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社会本次-旅游应对本次疫情影响的决定性因素不在内而在外

印尼确诊1155例

第三,居高聲自遠,非是藉秋風,增強自身實力是成功應對疫情影響的基礎。疫情導致旅遊傳統細分市場需求受到衝擊,但不意味着消失,基礎的市場需求一直都在,受到疫情影響被壓抑的消費最終會釋放出來,酒店餐飲、OTA旅行社、景區主題公園等行業隨着社會生產生活恢復而逐步恢復。同時,隨着新的消費需求被創造和釋放,旅游業必將迎來新一輪發展。

第一,覆巢之下無完卵,認清旅游業地位是理性應對疫情影響的前提。希望行業發展向好是我們每個人的願望,但客觀、實事求是才是目前行業需要的聲音。

在當前疫情下,國家並不鼓勵包括旅遊在內的非必要的人員流動,旅遊受災受損甚至停工停業是必然的和必要的。在全國抗疫情沒有徹底好轉之前,大規模甚至全面恢復旅遊的風險,是國家不能承受的,這已經不是經濟或者單個行業問題。旅遊的損失與國家整體損失和風險防控相比,孰輕孰重,一目了然。部分地區在疫情尚沒有完全解除情況下搶着重新開放景區,雖然起到一定的增加社會和行業信心作用,但總的來說,是不符合中央精神的,而且從景區自身經濟和安全角度考慮也是不合理的。

眾所周知,旅游業是脆弱和被動的,是受社會政治經濟文化各種因素影響的,反向的作用在這種公共安全危機下又是微乎其微的。茲認為,旅遊應對本次疫情影響的決定性因素不在內而在外,只盯着旅遊這一畝三分地看不清局面。應該更新思維、調整格局,換角度重新審視本次疫情給旅遊帶來的影響。

三是促進旅游業供給側改革的契機:中國旅遊,已經從國內不同旅遊目的地之間的競爭,逐步轉變為國內旅遊目的地與國際旅遊目的地之間的競爭,但國內的大部分企業和單位,缺乏清醒認知和緊迫意識。疫情會加劇競爭,通過市場倒逼,促進行業加速轉型,促進行業對產品和服務的升級,促進機制體制和政策體系改革。

本文首發於微信公眾號:新旅界。文章內容屬作者個人觀點,不代表和訊網立場。投資者據此操作,風險請自擔。

第一個,旅遊到底應該悲觀還是樂觀?有說受創嚴重損失巨大的,也有說存量尚可、受損有限的;第二個,旅遊會短期反彈還是長期緩慢恢復?大部分觀點認為很快或比較快,給出的時間為2020年4月到6月,相當樂觀;少量觀點認為本次與SARS不同、反彈難,基本被行業人潛意識忽略了;第三個,行業自救做什麼?大多救助思路和具體措施都在旅遊的細分行業里畫圈圈。所有觀點認為需要政府對行業提供支持政策,但救助順序和內容上有很大區別:有先救OTA的,有先救景區的,也有提民宿酒店的;第四個,疫情過後,哪些行業會有更多發展機會?健康、演藝、體育運動等所謂新業態成為熱點。

作者簡介:葉昊 新旅界特約評論員、北京天一博觀城市規劃設計院院長

新冠疫情爆發以來,旅游業內各機構和人員發佈很多文章和看法,綜合起來有幾個立場鮮明但正反對立的觀點。

據筆者所知,中央政府正在就本次疫情對國家治理、公共安全、應急管理、媒體宣傳、醫療體系等多方面徵集有關信息和對策,未來會做出一系列調整。不僅於此,社會、文化、經濟、金融、科技等多個方面都會因疫情產生不同變化,都會對旅游業產生影響。旅遊應關注更為廣泛的領域,緊密跟隨,綜合研判,預測未知、預警未然、預備未來。

需要強調的是,未來可期,但未來不可欺。本次疫情,國家會陸續出台對旅游業若干救助措施,可能有些措施力度還比較大,但旅遊很難作為國家層面重點關注的行業。度過眼下難關、迎來未來增長,更多需要行業和企業自身,缺乏核心競爭力和綜合實力的單位在這輪過程中顯然處於不利地位。

四是促進行業資源配置的合理性與資源使用效率的契機:旅遊近年來各細分行業不景氣,包括景區收益率低、酒店微微利、旅行社全行業虧損等問題,其背後是資源的錯配和資源使用效率低下。盲目的投資和決策,很多無效或錯誤的項目和企業,在造成行業虛假繁榮的同時,也造成全行業的投資價值不能體現。通過本次疫情,可以擠出機會主義和暴利預期、擠出資本泡沫和沉澱資產、釋放出一批優質資源,釋放出一批優質有效產能,促進行業價值投資和中長期理性投資,促進生態和文化等新興旅遊資源導入行業並順利展開。

一是加速文旅融合的契機:本次疫情中,文化與旅遊不同,呈現明顯兩極分化,線上普漲,線下哀鴻。無論線上線下,與旅遊的互動互補互惠效應和替代效應明顯。旅遊專家本輪談及行業少有提文化,個別文章提及的演藝等所謂文化融合項目,在整個文化產業中顯然不是主角。倒是若干文化機構和文化專家,提出涵蓋文化和旅遊的分析和觀點。疫情促進國民休閑偏好的改變,促進有品質的文化休閑和精神消費的需求,是文旅融合最好的突破點。

所謂實力,既包括應對時下的現金儲備,也包括對局面分析預測的眼光,還包括抓住機會逆勢發展的能力,最重要的是對整體格局的把握和擁抱未來的信心。關注更多旅游業以外的信息和趨勢,對於合理認知和形成企業實力具有重要意義。

捫心自問:旅游業在國家打贏這場戰役過程中能夠發揮多大正向作用?疫情過後,旅遊在國家恢復整個國民社會經濟社會的優先排序中應該排在第幾位?盲目的悲觀和樂觀很難得到好決策。旅遊全面恢復和反彈,需要等全國疫情結束,社會經濟文化進入正常后才有可能,還要取決於國家經濟、國民信心、個人收入和閑暇時間等諸多條件是否能夠具備。這種影響,無疑是長期的和綜合性的。沒有充分的市場和足夠規模的消費者,單純的討論旅遊單位開業或者運營並沒有意義。

二是促進旅遊消費升級的契機:疫情過後,健康養生、生態體驗、文化休閑、體育運動、無人自助式旅遊等新型消費需求會有較大提高;精神消費作為與生產性消費、生活性消費、商業消費並列的第四大消費類型,逐步成為文旅消費的重要內容;高品質、物有所值而不是價廉物美等消費理念會成為旅遊消費主流意識。

第二,除卻巫山不是雲,提高格局是積極應對疫情影響的重點。酒店餐飲景區OTA等,只是旅游業的一部分,而旅游業只是文化和旅遊乃至國家產業體系和國家社會文化經濟體系的一小部分。從細分領域看,本次疫情對旅遊形成一定負面衝擊,但從行業整體格局和發展趨勢看,本次疫情恰是促進旅游業高品質發展的契機。

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